Mensagens

Comparação de recibos

Imagem
Nos dias que correm a concorrência está cada vez mais atenta às oportunidades criadas com as renovações de contratos e aproveita para ganhar o negócio pelo preço. Não deixe que os seus clientes mudem para a concorrência por uma pequena diferença de preço ou evite a reclamação do cliente, antecipando-se-lhe. Para conseguir manter as apólices dos seus clientes, é preciso verificar se o recibo de prémio sofreu um aumento de preço relativamente ao anterior. Esta tarefa demora algum tempo, porque é necessário pesquisar o recibo anterior e comparar os preços. Para facilitar esta tarefa está disponível a funcionalidade de comparação de recibos. Com esta funcionalidade, pode facilmente obter uma listagem dos recibos que foram emitidos com prémio total mais elevado em relação ao último, poupando-lhe tempo administrativo precioso. A análise é realizada tendo em conta a data de início do período do recibo e é sugerida a análise, a partir de variações de 3%. Poderá alterar a varia...

Avisos de cobrança, SMS e multibanco

Imagem
A comunicação por SMS é hoje em dia um forma de comunicação com uma taxa de visualização altíssima. Podemos dizer que são poucas as mensagem SMS que ficam por ler. Neste sentido, é bom aproveitar o SMS para enviar notificações úteis e importantes. Tendo em conta que é importante lembrar os clientes que os seus seguros estão a pagamento, o SMS torna-se um bom candidato para esta comunicação. Sabia que pode parametrizar a mensagem de SMS ao seu gosto e incluir referencias multibanco? Sim, é possível. Para isso basta colocar os campos de conteúdo e ao longo da mensagem. Exemplo: " Lembramos que tem recibos pendentes. Pode liquidar no multibanco com a entidade {PaymentEntity}, referência {PaymentReference}, valor {TotalPendingAmount} € " Pode aceder a estes campos quando escolhe o formato SMS durante a elaboração dos avisos de cobrança. É de facto útil a referência multibanco porque num único pagamento, pode receber vários recibos de uma só vez. O pr...

É possível obter a produção nova ou continuados no próprio dia?

Imagem
Sim, a integração com as companhias de seguros permite uma maior rapidez no acesso à informação, comodidade e eliminação de erros humanos. Se tiver a integração com  Allianz , Tranquilide  ou Zurich , saiba que não precisa de esperar pelo dia seguinte para ver lançada a nova produção no seu Libax. A integração com Lusitania também permite a obtenção de informação em tempo real mas no caso de produção nova, esta só está disponível no dia seguinte. Este procedimento também pode ser utilizado para obter recibos continuados, no entanto, o Libax faz importação automática diariamente. Imagine que acaba de emitir um seguro novo e pretende registar o seu pagamento na folha de caixa, proceder ao arquivo de documentação no Libax ou marcar tarefas de acompanhamento pós-venda. Para isso só precisa de ir a Importação -> Web services -> escolher a companhia -> escolher o método “ Obter recibo ”. Assim, basta colocar o número de recibo que foi emitido na companh...

Bem-vindos

Muito bem-vindo a este blog que é inteiramente dedicado ao software on-line Libax Seguros . Porque o Libax Seguros é muito vasto, iremos colocar dicas periodicamente sobre como pode utilizar o software na usa plenitude. O desejável é que haja pelo menos uma dica por semana. No fundo, este blog não pretende dar novidades, mas sim pretende dar a conhecer funcionalidades existentes no software que pode não saber e pode até pensar que o software não tem essas funcionalidades. Aconselhamos a visitar este blog semanalmente e assim, na prática é como se tivesse formação sobre o software todas as semanas! Coloque nos seus favoritos ;)